Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes conditions générales de vente régissent
les relations contractuelles entre PURAVI et ses clients
dans le cadre de la vente de produits cosmétiques
via le site puravi.fr
ARTICLE 2 — PRODUITS
Les produits proposés sont conformes à la législation
française en vigueur. Les photographies et descriptions
des produits sont aussi précises que possible.
PURAVI se réserve le droit de modifier sa gamme
de produits à tout moment.
ARTICLE 3 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC.
PURAVI se réserve le droit de modifier ses prix
à tout moment. Les produits sont facturés au prix
en vigueur au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 4 — COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement.
Un email de confirmation vous sera envoyé
avec le récapitulatif de votre commande.
ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire
ou PayPal. Les transactions sont sécurisées.
PURAVI ne conserve aucune donnée bancaire.
ARTICLE 6 — LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
PURAVI ne peut être tenu responsable des retards
liés aux transporteurs ou aux événements
indépendants de sa volonté.
ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai
de 14 jours à compter de la réception de votre
commande pour exercer votre droit de rétractation,
sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
ARTICLE 8 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les produits retournés doivent être dans leur état
d'origine, non ouverts et non utilisés.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours
après réception du retour.
Pour initier un retour : contact@puravi.fr
ARTICLE 9 — GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ
PURAVI offre une garantie satisfait ou remboursé
de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfaite de votre
achat, contactez-nous à contact@puravi.fr
ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées
uniquement pour le traitement des commandes et
l'amélioration de nos services.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit
d'accès, de rectification et de suppression
de vos données.
ARTICLE 11 — LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera
recherchée avant tout recours judiciaire.
Le droit français est applicable.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents
du ressort de notre siège social.
Pour toute question : contact@puravi.fr